Müşteri Hizmetleri

ProSer Müşteri Hizmetleri
ProSer Destek Merkezi

Müşteri Hizmetleri

ProSer İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti. olarak kombi yedek parça, ürün uyumluluğu, sipariş, kargo ve satış sonrası destek süreçlerinde müşterilerimize hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunuyoruz.

WhatsApp Destek

Kombi marka-model bilgisi, eski parça fotoğrafı veya ürün kodu ile hızlı parça sorgulama desteği alabilirsiniz.

WhatsApp ile Yazın

Telefon Desteği

Sipariş, stok, ürün uyumluluğu ve mağaza bilgileri için müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

0554 849 75 77

E-Posta Desteği

Kurumsal talepler, bayilik, tedarikçi başvuruları ve detaylı destek talepleriniz için e-posta gönderebilirsiniz.

E-Posta Gönder

Hangi Konularda Destek Alabilirsiniz?

Kombi yedek parça alışverişinizde doğru ürüne ulaşmanız ve sipariş sürecinizi güvenle tamamlamanız için müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olur.

  • Kombi yedek parça uyumluluk kontrolü
  • Marka, model ve ürün kodu ile parça sorgulama
  • WhatsApp üzerinden fotoğrafla ürün tespiti
  • Stok, fiyat ve sipariş bilgilendirmesi
  • Kargo ve teslimat süreci desteği
  • İade ve değişim süreci hakkında bilgilendirme
  • Bayilik başvurusu ve iş birliği talepleri
  • Tedarikçi başvurusu ve kurumsal iletişim
Daha hızlı destek için kombinizin marka-model bilgisini, eski parçanın net fotoğrafını ve varsa ürün/parça kodunu müşteri hizmetleri ekibimizle paylaşmanız önerilir.

Sipariş Öncesi ve Sipariş Sonrası Destek

Doğru kombi yedek parçasını seçmek için sipariş öncesinde ürün uyumluluğu desteği alabilirsiniz. Sipariş sonrasında ise ödeme, kargo, teslimat ve ürün kontrol süreçleri hakkında müşteri hizmetleri ekibimizden bilgi isteyebilirsiniz.

Sipariş Öncesi Ürün kodu, kombi modeli ve eski parça fotoğrafı ile uyumluluk desteği.
Sipariş Sonrası Sipariş numarası ile ödeme, kargo ve teslimat süreci bilgilendirmesi.
Çalışma Saatleri Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 19:00

Sık Sorulan Sorular

Doğru kombi parçasını nasıl seçebilirim?

Kombi marka-model bilgisi, eski parçanın fotoğrafı ve varsa ürün kodu ile WhatsApp hattımızdan destek alabilirsiniz.

Fotoğraf göndererek parça sorgulama yapabilir miyim?

Evet. Eski parçanın net fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndererek ürün uyumluluğu hakkında bilgi isteyebilirsiniz.

Siparişim hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Sipariş numaranızı müşteri hizmetleri ekibimize ileterek ödeme, hazırlık ve kargo süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.

Bayilik veya tedarikçi başvurusu yapabilir miyim?

Bayilik, tedarikçi başvurusu ve kurumsal iş birliği talepleriniz için WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

ProSer Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri

Firma: ProSer İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Hacıkaymak Mah. Çağpınar Sok. No:7/B, Perakule Sit. Altı, Selçuklu / Konya

Telefon / WhatsApp: 0554 849 75 77

E-Posta: info@kombiparcadeposu.com.tr