PRO-SER olarak HVAC Haber’in “Sahanın Sesi” röportaj serisine konuk olduk. Kombi yedek parça fiyatlarından orijinal ve muadil parça ayrımına, yerli üretimden tamir ve cihaz yenileme kararına kadar sektörün merak edilen konularını sahadan gelen deneyimimizle değerlendirdik.
HVAC Haber’in “Sahanın Sesi” Röportaj Serisine Konuk Olduk
PRO-SER olarak sahadan gelen deneyimimizi ve kombi yedek parça sektörüne ilişkin değerlendirmelerimizi HVAC Haber okuyucularıyla paylaştık. tarihinde yayımlanan “Sahanın Sesi” röportajımızda, servislerin ve tüketicilerin merak ettiği soruları yanıtladık.
1993 yılında Konya’da yetkili servis hizmetleriyle başladığımız yolculuğumuzu, 2000 yılında yedek parça tedarikiyle genişlettik. 2016 yılında e-ticaret kanalımızı hayata geçirerek Türkiye’nin 81 ilindeki yetkili servislere, özel servislere, ustalara ve son kullanıcılara ulaşmaya başladık. Bugün bu birikimimizi, doğru parçanın seçilmesinden güvenle sevk edilmesine kadar tedarik sürecimizin her aşamasına taşıyoruz.
Sektörü Sahanın İhtiyaçları Üzerinden Değerlendirdik
“Parça fiyatlarını yalnızca döviz kuru belirlemiyor” başlığıyla yayımlanan röportajımızda tedarik ve taşıma maliyetlerinin fiyatlara etkisini, orijinal ve muadil parça ayrımını, eski model kombilerde parça bulunabilirliğini ve yerli üretimin sunduğu alternatifleri ele aldık.
Servislerin kış sezonundaki ihtiyaçlarını ve elektronik kart onarımının hangi durumlarda değerlendirilebileceğini de anlattık. Tüketicilerin sıkça karşılaştığı “Tamir mi, yeni cihaz mı?” sorusunu ise cihazın genel durumu, toplam onarım gideri ve uzun vadeli parça desteği üzerinden değerlendirdik.
Röportajımızda şu yaklaşımımızı vurguladık.
“Doğru teşhis, uygun parça ve nitelikli işçilik hem güvenliği hem de bütçeyi korur.”
PRO-SER olarak teknik bilgiyi anlaşılır biçimde paylaşmayı, servislerin işini kolaylaştırmayı ve tüketicilerin bilinçli karar vermesine katkı sağlamayı önemsiyoruz. Sektörde edindiğimiz deneyimi okuyucularıyla buluşturan HVAC Haber ekibine teşekkür ediyoruz.
